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Términos y condiciones

Estos términos de servicio (los “Términos” o “Términos de Servicio”) rigen su acceso o uso del sitio web Novanaturaclub.com y de cualquier otra aplicación, contenido, producto y servicio (colectivamente, el “Servicio”) puesto a disposición por Nova Natura Club, o sus representantes, afiliados, funcionarios y directores (colectivamente, ” Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS. EL USO DE ESTE SITIO WEB INDICA QUE HA LEÍDO Y ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS. SI NO ESTÁ DISPUESTO A ESTAR O NO PUEDE ESTAR OBLIGADO POR TODOS ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL SIGUIENTE ACUERDO Y RECONOCIMIENTO, NO ACCEDA, NAVEGUE NI UTILICE LOS SERVICIOS.

ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE, INCLUIDA UNA RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA QUE AFECTA A SUS DERECHOS BAJO ESTOS TÉRMINOS Y CON RESPECTO A LAS DISPUTAS QUE PUEDA TENER CON Nova Natura Club.

1. Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos términos de uso, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Un incumplimiento o violación de cualquiera de los términos dará lugar a la terminación inmediata de sus servicios.

2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de la conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o a ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Nuestros productos no curan ni tratan ninguna enfermedad o condición.

3. Exactitud, integridad y puntualidad de la información

Aunque la Nova Natura Club se esfuerza por proporcionar información precisa, no garantizamos que la información disponible en este sitio web sea precisa, completa o actual. El material de este sitio web se proporciona sólo para información general y no debe confiarse ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas u oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona sólo para su referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe considerar ninguna fecha de actualización o actualización especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

4. Modificaciones del servicio y los precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No somos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

5. Productos o servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente a través de este sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros a nuestra entera discreción. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. Nos reservamos el derecho de fusionar los envíos. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndose en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que parezcan ser realizados por distribuidores no autorizados o revendedores.

Nos reservamos el derecho de limitar los servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizado en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de ningún servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas subjetivas.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la pantalla de cualquier color del monitor de su ordenador sea precisa.

6. Exactitud de la facturación y la información de la cuenta

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de nuestros servicios. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que: (1) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago que utilice; y que (2) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

7. Pagos y suscripciones

Podemos suspender o cancelar su suscripción si su pago se retrasa y/o el método de pago ofrecido (por ejemplo, la tarjeta de crédito) no se puede procesar. AL PROPORCIONAR UN MÉTODO DE PAGO, USTED NOS AUTORIZA EXPRESAMENTE A COBRAR LAS TARIFAS APLICABLES EN DICHO MÉTODO DE PAGO, ASÍ COMO LOS IMPUESTOS Y OTROS CARGOS INCURRIDOS AL MISMO A INTERVALOS REGULARES, TODOS LOS CUALES DEPENDEN DE SU SUSCRIPCIÓN EN PARTICULAR.

CADA SUSCRIPCIÓN DE RENOVACIÓN SERÁ PARA LOS MISMOS PRODUCTOS QUE SU PEDIDO INMEDIATAMENTE ANTERIOR. NECESITAMOS UN TIEMPO RAZONABLE PARA PROCESAR SU SOLICITUD DE CANCELACIÓN. CONSULTE NUESTRA POLÍTICA DE REEMBOLSO PARA MÁS PREGUNTAS.

8. Herramientas opcionales

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna que surja o esté relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es totalmente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores externos pertinentes.

También podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos términos de servicio.

9. Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

10. Comentarios de los usuarios, comentarios y otros envíos

Si, a petición nuestra, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, entradas para el concurso) o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, “comentarios”), acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencial; (2) de pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) de responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra entera discreción que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de alguna otra manera o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, la marca registrada, la privacidad, la personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material calumnioso o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted, ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni ninguna responsabilidad por cualquier comentario publicado por usted o cualquier tercero.

11. Información personal

El envío de información personal a través del sitio web de la Nova Natura Club se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad, haz clic aquí.

12. Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local o local o local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o pueda usar de cualquier manera que afecte a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para spam, suplantación de identidad, farmacéutico, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

13. Descargo de responsabilidad o garantías; limitación de responsabilidad

Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad de uso del servicio es bajo su propio riesgo. Los Servicios (incluidos los productos se proporcionan (excepto según lo indiquemos expresamente)) “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no entrada

En ningún caso, Nova Natura Club, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de su uso de los Servicios o de cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso de los Servicios, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los servicios, incluso si se les informa de su posibilidad, excepto según lo dispuesto por la ley.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Nova Natura Club y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o que sur

15. Descargo de responsabilidad del servicio médico y de salud

Nova Natura Club no es un profesional médico y no proporciona servicios ni consejos médicos profesionales. Los servicios prestados por este sitio web no contienen ni constituyen, y no deben interpretarse como, asesoramiento u opinión médica. El uso de los servicios no es para fines médicos ni para emergencias. Si crees que tienes una emergencia médica, llama al 911.

16. Cambios en las condiciones de servicio

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Dichos términos adicionales entrarán en vigor al publicarlos en el sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente en busca de cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los términos modificados, no utilice el sitio.

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

17. Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio, incluyendo pero no limitado a, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, constituyen el acuerdo completo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

18. Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos términos de servicio en cualquier momento notificandonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si a nuestro exclusivo juicio falla, o sospechamos que no ha cumplido con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

19. Devoluciones de mercancía

  1. Garantía de reembolso de 30 días – Todos los productos de NNC gozan de una política de satisfacción garantizada, la cual asegura que siempre entregarán productos con la calidad y frescura requerida. En el caso de que no esté completamente satisfecho con su compra, el consumidor podrá regresar la porción sin usar del producto en su contenedor original, dentro de 30 días de su recibo para un reembolso completo. El consumidor es responsable por los gastos de envío de cualquier artículo que regrese.
  2. Cambio de productos dañado/defectuoso – El consumidor puede tener el producto sustituido dentro de 30 días del recibo. Nova Natura Club cubrirá los gastos de envío del producto dañado o defectuoso de vuelta a nosotros, así como los gastos de envío del producto reemplazado de vuelta al consumidor.

20. Información de contacto.

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos de servicio, póngase en contacto con nosotros en team@novanaturaclub.com

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